Kundenbetreuer*in.
Um unsere Eisenbahn stetig zu verbessern, suchen wir engagierte Kundenbetreuer*innen, die unsere Züge und Reisende begleiten. Also dich.
Jobs als Kundenbetreuer*in: Weil du die Fahrt erst richtig gut werden lässt.
Bei National Express bist du als Kundenbetreuer*in Teil eines Teams, das dich stärkt und schätzt. In unseren modernen Zügen sorgst du mit deinem Einsatz für einen guten Service, Sicherheit und eine angenehme Reise für alle.
Deshalb passt du zu uns.
Du bist ein*e Allrounder*in. Du bist ein zugewandter Mensch, kannst gut kommunizieren und bist ein Improvisationstalent.
Du hast bestenfalls eine abgeschlossene Berufsausbildung im Service- /Dienstleistungsbereich, aber das ist nicht zwingend erforderlich. Wünschenswert ist auch eine bestandene Sachkundeprüfung 34a. Du sprichst Deutsch auf B1-Niveau und hast Freude am Umgang mit Menschen. Schichtdienst ist für dich kein Problem.
Du trägst gern die Verantwortung als Gesicht von einem Unternehmen, das du täglich nach außen hin mitrepräsentierst. Und du suchst eine Arbeitgeberin, die dich wertschätzt und dir ein zuverlässiges Team an die Seite stellt.
Jobs als Kundentreuer*in lohnen sich.
Wir wollen, dass du gerne bei uns arbeitest. Deswegen garantieren wir dir ein faires Gehalt, wohnortnahe Einsätze und gute Karrieremöglichkeiten.
Außerdem bieten wir dir eine Vielzahl von zusätzlichen Benefits und Vergünstigungen an. Damit du von deiner Arbeit gleich doppelt profitierst. Für die Eisenbahn in NRW bist du eh ein Gewinn.
Kundenbetreuer Stefan liebt Menschen. Und seine Hausstrecke.
Kundenbetreuer*innen sind echte Allrounder. Mit dem Blick fürs Detail, einem Händchen für Menschen und einem ausgeprägten Sinn für Flexibilität. Kein Wunder, dass unser Kundenbetreuer Stefan so gut jonglieren kann. Mehr aus seinem Arbeitsalltag erzählt er hier.
NXT Level Bewerbung.
Reibungslose Abläufe. Die wünschen wir uns auf der Schiene – und genauso im Bewerbungsprozess. Deshalb geben wir alles, damit du immer weißt, woran du bist. So viel Zeit muss sein. Und so läuft’s:
Die meistgestellten Fragen auf einen Blick
Wie kann ich mich bewerben?
Direkt über das Bewerbungsformular in der jeweiligen Stellenanzeige oder per E-Mail an job-NOSPAM-nationalexpress.de.
Welche Unterlagen brauche ich?
Lebenslauf, Anschreiben sowie relevante Zeugnisse oder Zertifikate.
Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
Kann ich mich auch initiativ bewerben?
Ja, Initiativbewerbungen sind jederzeit willkommen. Bewirb dich einfach über diese Seite.
Kann ich Wünsche zu Arbeitszeiten äußern?
Ja, das ist grundsätzlich möglich. Die Schichtplanung orientiert sich jedoch am GDL-Tarifvertrag, sodass nicht alle Wünsche berücksichtigt werden können.
Welche Benefits bietet National Express?
Welches Streckennetz betreibt National Express?
Wir betreiben in Nordrhein-Westfalen ein Regionalnetz mit sieben Linien. Dazu gehören die vier RRX-Linien RE 1 (RRX), RE 5 (RRX), RE 6 (RRX) und RE 11 (RRX) sowie der Rhein-Münsterland-Express (RE 7), die Rhein-Wupper-Bahn (RB 48) und der Wupper-Express (RE 4). Damit verbinden wir täglich wichtige Städte und Regionen in NRW und darüber hinaus.